Speakly entwickelt KI-Agenten, die Ihren Kundensupport automatisieren – rund um die Uhr, ohne Wartezeiten, mit menschlicher Qualität.
Kunden warten Minuten oder Stunden auf Antworten. Jede Sekunde kostet Vertrauen – und Umsatz.
Support-Teams sind teuer, begrenzt skalierbar und machen Fehler. Krankheit und Ferien hinterlassen Lücken.
Jeder Mitarbeiter antwortet anders. Kunden erhalten unterschiedliche Informationen – das schädigt Ihre Marke.
Es gibt eine bessere Lösung. Unsere KI-Agenten →
Unser Voice Agent nimmt jeden Anruf entgegen – sofort, rund um die Uhr. Er versteht natürliche Sprache, beantwortet Fragen, nimmt Bestellungen auf und eskaliert komplexe Fälle an Ihr Team.
Der Speakly Chatbot integriert sich nahtlos in Ihre Website und beantwortet Kundenfragen sofort. Er lernt aus Ihren Dokumenten und Daten – und wird täglich besser.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung dauert 2–3 Werktage. Sie erhalten eine Tracking-E-Mail sobald Ihr Paket unterwegs ist.
Der Email Agent liest, kategorisiert und beantwortet eingehende E-Mails in Sekunden. Standardanfragen werden sofort erledigt, wichtige Nachrichten priorisiert weitergeleitet.
kunde@firma.ch
Rückfrage Bestellung #1201
info@partner.com
Kooperationsanfrage
support@lieferant.ch
Lieferverzögerung
Illustrative Szenarien für typische KMU-Herausforderungen in der Schweiz.
Haustechnik
Herausforderung
Viele Anrufe gingen ausserhalb der Bürozeiten verloren — potenzielle Notfallaufträge wurden an die Konkurrenz vergeben.
Lösung
Der Speakly Voice Agent nimmt jeden Anruf rund um die Uhr entgegen, qualifiziert den Auftrag und benachrichtigt den zuständigen Techniker.
Fitness & Gesundheit
Herausforderung
Das Team wurde täglich mit denselben Fragen zu Öffnungszeiten, Mitgliedschaften und Kursen überflutet — echte Aufgaben blieben liegen.
Lösung
Der Chatbot wurde mit allen FAQs, Kursplan und Preisliste trainiert. Mitglieder erhalten sofortige Antworten direkt auf der Website.
Immobilien
Herausforderung
Anfragen per E-Mail wurden erst nach Stunden oder am nächsten Tag beantwortet. Interessenten wendeten sich in der Zwischenzeit an die Konkurrenz.
Lösung
Der Email Agent analysiert, priorisiert und beantwortet eingehende Anfragen innerhalb von Minuten — mit personalisierten, vollständigen Antworten.
Wir analysieren Ihre aktuellen Prozesse, identifizieren Automatisierungspotenzial und erarbeiten gemeinsam die ideale Lösung für Ihr Unternehmen.
Unser Team entwickelt und trainiert Ihren KI-Agenten auf Basis Ihrer Daten, Ihres Tonfalls und Ihrer Anforderungen. Volle Transparenz während des gesamten Prozesses.
Ihr Agent geht live. Wir überwachen die Performance, analysieren Gespräche und optimieren kontinuierlich – damit Ihr Agent jeden Tag besser wird.
Durchschnittliche Zeit bis Go-Live
2–4 Wochen
Von der ersten Besprechung bis zum produktiven Einsatz
“Der Voice Agent von Speakly hat unsere Telefonzentrale komplett transformiert. Keine Warteschlangen mehr, kein verärgerter Kunde.”
“In den ersten zwei Wochen hat der Chatbot bereits 400 Support-Anfragen selbstständig beantwortet. Das sind 400 Stunden gespart.”
“Endlich antwortet jemand auf unsere E-Mails – innerhalb von Sekunden. Unsere Kunden sind begeistert von der Reaktionsgeschwindigkeit.”
Buchen Sie ein kostenloses 30-Minuten-Gespräch. Wir analysieren Ihr Potenzial und zeigen Ihnen, was KI-Agenten konkret für Ihr Unternehmen leisten können.